Movistar plus+: soluciona la lentitud de la imagen en tu deco con estos pasos

Problemas con la televisión por satélite pueden ser frustrantes. La ralentización de la imagen en el decodificador de Movistar es un inconveniente común, pero existen soluciones prácticas.

¿Deco movistar lento? estos consejos te ayudarán a recuperar la señal

¿Deco movistar lento? estos consejos te ayudarán a recuperar la señal

Si utilizas el decodificador iPlus de Movistar y experimentas una imagen lenta, no te desesperes. El operador ofrece una serie de pasos sencillos para solucionar el problema. La clave reside en un diagnóstico metódico y, en muchos casos, en una actualización del sistema.

Lo primero es lo primero: desconecta el decodificador y el router de la corriente durante unos 30 segundos. Este reinicio completo permite que los dispositivos se restablezcan correctamente. Tras este breve descanso, vuelve a conectar el router y, finalmente, el decodificador. Espera a que las luces del router se estabilicen, un proceso que puede tomar hasta cinco minutos.

Si el problema persiste, es posible que el decodificador necesite una actualización. Accede al menú de 'Actualización del terminal' a través del botón 'Perso' del mando. Un simple toque en 'Ok' iniciará el proceso.

Otro factor a considerar es la señal. Desconecta y vuelve a conectar el cable de la antena. Mantén pulsado el botón 'Reset' del decodificador durante 20 segundos y luego, en el menú de configuración, busca 'Parámetros técnicos y diagnóstico de antena'. Un valor de señal superior a 70 dBuV es el ideal. Si no lo alcanzas, contacta con Movistar.

Y si todo falla, no te preocupes. El operador se encargará de enviarte un técnico, e incluso podría ofrecerte un nuevo decodificador sin coste alguno. Una solución rápida y asequible para disfrutar del contenido que ofrece Movistar Plus+.