Obras en la a5: movistar, otra vez sin conexión para miles
La pesadilla de las obras de la A5, a cargo de Ferrovial, se repite. Miles de clientes de Movistar en la Comunidad de Madrid se encuentran, una vez más, sin servicio de fibra óptica desde la medianoche de ayer, debido a un nuevo corte de cable. No es la primera vez que este proyecto de infraestructura afecta a la conectividad, generando frustración y poniendo en tela de juicio la coordinación entre la constructora y la operadora.
El historial de interrupciones: un verano de desconexiones
Recordemos que el pasado verano, la misma obra ya provocó interrupciones similares, aunque de menor duración. Los técnicos de Movistar, en una carrera contra el reloj, lograron restablecer el servicio en cuestión de horas. Sin embargo, la recurrencia del problema revela una falta de planificación o de medidas preventivas adecuadas. La situación actual, con la imposibilidad de navegar por Internet ni disfrutar de Movistar Plus+, impacta directamente en la vida cotidiana de los afectados.
La complejidad de la reparación de un cable de fibra óptica seccionado es considerable, como bien saben los expertos. El proceso, que puede extenderse entre 5 y 8 horas en condiciones óptimas, implica la localización precisa del corte mediante un OTDR (reflectómetro óptico), el meticuloso empalme por fusión de cada hilo de fibra a temperaturas cercanas a los 1.800 °C y una rigurosa certificación para asegurar una mínima pérdida de señal (inferior a 0,3 dB). La demora en la resolución de la incidencia, sumada a la falta de comunicación oficial por parte de Movistar en sus redes sociales, agrava la situación.
Un usuario de X, JM (@isengard1970), expresó su frustración en la red social: “Otra vez sin datos ni wifi…es decir totalmente incomunicados por las obras de la A5. ¿Es posible una solución urgente???? Vergüenza.” La ausencia de activación de datos ilimitados, medida que la operadora implementó en ocasiones anteriores, tampoco ha aliviado la situación de los clientes afectados, quienes ven cómo su acceso a la información y a los servicios básicos se ve interrumpido.
La pregunta que surge, y a la que ni Ferrovial ni Movistar responden con contundencia, es: ¿cuándo cesarán estas interrupciones recurrentes? El impacto económico y social de estas fallas en la conectividad es innegable, y la falta de transparencia en la gestión de la crisis solo alimenta la desconfianza de los usuarios.
Mientras tanto, los técnicos de Movistar trabajan para restablecer el servicio, pero la sombra de incidentes pasados planea sobre la zona, dejando a los clientes en vilo y cuestionando la viabilidad de estas obras sin un impacto mínimo en la calidad del servicio.