Ring de amazon: más vigilancia y mensajes pregrabados a precio de suscripción
Amazon ha lanzado una nueva batería de actualizaciones para sus dispositivos Ring Intercom, elevando la apuesta en la seguridad del hogar y, al mismo tiempo, introduciendo un modelo de negocio basado en suscripciones que podría resultar controvertido.
Funciones de pago y una nueva era de la vigilancia doméstica
La compañía ha anunciado una serie de mejoras, algunas disponibles de forma gratuita y otras vinculadas a los planes Ring Home Standard y Premium. La propuesta más llamativa es la incorporación de un historial de vídeo de hasta 180 días, tanto para llamadas contestadas como no, y la captura de imágenes de los visitantes durante esos mismos 180 días, sin necesidad de que el usuario tenga un dispositivo con capacidades de vídeo. Lo que se busca, en última instancia, es un registro exhaustivo de la actividad en la puerta principal.
Pero no todo son sorpresas agradables. Para acceder a estas funcionalidades avanzadas, como las notificaciones con vista previa de vídeo que permiten evaluar a los visitantes antes de responder, o las alertas de detección de personas y movimiento (solo en el plan Premium), se requiere una suscripción. El Ring Home Standard, que incluye el historial de vídeo y las respuestas rápidas – mensajes pregrabados que se envían a los visitantes – sale por 3,99 € al mes. El plan Premium, con soporte para múltiples dispositivos y funciones adicionales, asciende a 19,99 € mensuales. Es decir, se está construyendo un ecosistema de vigilancia cada vez más completo, pero también más costoso.
La novedad de las “respuestas rápidas” es un intento de agilizar la comunicación con los visitantes, ofreciendo una alternativa a la contestación inmediata. Sin embargo, esta funcionalidad, que viene de regalo sin suscripción, plantea interrogantes sobre la privacidad y el control que el usuario tiene sobre la información compartida.
Amazon ofrece un periodo de prueba de 30 días para que los usuarios evalúen las nuevas funcionalidades. Pero, sinceramente, ¿realmente vale la pena pagar por un registro continuo de la actividad en la puerta? La empresa parece apostar por un modelo freemium diseñado para mantener a los usuarios enganchados a su plataforma, con un incremento en la demanda de almacenamiento y análisis de vídeo.
En definitiva, la estrategia de Amazon refleja una tendencia clara: la vigilancia doméstica se ha convertido en un servicio rentable, y la privacidad, un lujo que cada vez es más difícil de pagar.